Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2023

La présente politique de confidentialité explique comment Des fleurs et des choses (ci-après dénommé "nous", "notre" ou "l'entreprise") collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos services. Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Collecte de données

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous interagissez avec nos services, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, passez des commandes, communiquez avec notre service client, remplissez des formulaires ou participez à des sondages.

Les informations personnelles que nous pouvons collecter comprennent, sans toutefois s'y limiter :

• Votre nom

• Votre adresse e-mail

• Votre adresse postale

• Votre numéro de téléphone

• Les informations de paiement

1. Utilisation des données

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

• Fournir nos services et répondre à vos demandes

• Traiter vos commandes et paiements

• Vous envoyer des informations sur nos produits, services, offres spéciales et promotions

• Personnaliser votre expérience en tant qu'utilisateur

• Améliorer nos produits et services

• Assurer le respect de nos conditions d'utilisation

1. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les processeurs de paiement, les services d'expédition).

• Lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d'autres utilisateurs.

• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs de l'entreprise, auquel cas vos données pourraient être transférées à un tiers.

1. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos données.

1. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à desfleursetdeschoses@gmail.com

1. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

1. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à desfleursetdeschoses@gmail.com

Nous vous remercions de votre confiance en notre entreprise et de l'utilisation de nos services.